Bij Collect&Go brengen 134 robots de boodschappen naar de medewerker

In het distributiecentrum van Collect&Go in Londerzeel rijden nu 134 robots rond. Colruyt Group, de Belgische supermarktketen achter de online boodschappendienst, investeert er 19 miljoen euro in. Het bedrijf liet het systeem donderdag zien. Het komt van de maker Exotec en is volgens Colruyt de grootste installatie van dat merk in België.

De robots halen producten uit rekken met 40.000 plaatsen en brengen ze naar werkstations. Daar controleren medewerkers de boodschappen en zetten ze in de kratten voor de klant. Ze lopen dus minder. Het systeem draait sinds het voorjaar en verwerkt nu meer dan 80 procent van het assortiment van Colruyt en Bio-Planet. Er is plaats voor 200 robots.

Colruyt zegt dat bestellingen tot vijf keer sneller klaar kunnen staan, maar Logistiek.be merkt op dat het bedrijf daarmee aangeeft wat in het beste geval kan en dat niemand van buiten dat cijfer heeft nagemeten. Toen het project begin 2025 werd aangekondigd, verwachtte het bedrijf 35 procent meer productiviteit. Hoeveel dat nu werkelijk is, meldt Colruyt niet. Het noemt ook geen cijfers over het aantal medewerkers. Binnen vijf jaar moet het centrum twee keer zoveel bestellingen aankunnen. Vanuit Londerzeel gaan nu bestellingen naar 50 afhaalpunten en naar klanten thuis, en daar moeten er de komende jaren elk jaar 15 afhaalpunten bij komen.

Wat betekent dit voor de werkvloer?

Voor orderpickers verandert het werk flink. Een deel van het steeds herhaalde lopen en pakken verdwijnt. Topman Stefan Goethaert zegt dat het werk daardoor minder zwaar wordt en dat er ruimte komt voor extra controles en het goed vullen van de kratten. In Nederlandse magazijnen van supermarkten en webwinkels kan hetzelfde gebeuren. Of er per bestelling minder mensen nodig zijn, laat Colruyt in het midden.