“Binnen een week live, dat klonk geweldig,” vertelt de operationeel manager. Vier maanden later ging de stekker eruit. De volledige case lees je hier.
Wat betekent dit voor de werkvloer?
Algemene tools zijn snel, maar kennen je vak niet. Vraag bij een selectie altijd: met welke systemen koppelt het, en hoe leert het onze vaktaal?